Privacybeleid

1. Algemeen

Dit privacybeleid beschrijft hoe Spirits of the World BV omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via de website www.spiritsoftheworld.be, gebouwd en gehost via Wix.com Ltd.
Spirits of the World respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende Belgische en Europese wetgeving (AVG/GDPR).

2. Bedrijfsgegevens

Spirits of the World BV
Avelgemstraat 53 bus 2
8550 Zwevegem, België
Ondernemingsnummer (BTW): BE 0750.923.817
E-mailadres: graficobv@gmail.com
Telefoon: +32 472 25 28 15

3. Verwerkingsverantwoordelijke

Spirits of the World BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
De website wordt technisch gehost en ondersteund door Wix.com Ltd., gevestigd te 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël.
Wix handelt als verwerker in de zin van de AVG en voldoet aan de vereisten van de EU–VS Data Privacy Framework.

Meer info over hoe Wix persoonsgegevens verwerkt: https://www.wix.com/about/privacy

4. Welke gegevens worden verzameld

Bij gebruik van onze website kunnen volgende persoonsgegevens worden verzameld via de reservatie- of contactformulieren:

Voornaam en naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele opmerkingen of berichten die je zelf invoert

Daarnaast kan Wix automatisch technische gegevens verzamelen, zoals:

IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Taalinstellingen
Datum en tijd van websitebezoek

Er worden geen betaalgegevens verzameld, aangezien geen online betalingen plaatsvinden via de website.

5. Doeleinden van de verwerking

Spirits of the World verwerkt je gegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

Verwerking van reservaties (proeverijen, flessenafhalingen, afspraken);
Communicatie bij vragen of informatieverzoeken;
Verbetering van de website via anonieme gebruiksstatistieken van Wix;
Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhoudkundige administratie).

6. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking gebeurt op basis van:

Toestemming (wanneer je een formulier invult of contact opneemt);
Contractuele noodzaak (uitvoering van je reservatie);
Wettelijke verplichting (boekhouding, leeftijdscontrole);
Gerechtvaardigd belang (onderhoud en beveiliging van de website).

7. Bewaartermijn

Je gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Reservatiegegevens: maximaal 12 maanden na je bezoek of afspraak.
Communicatiegegevens: maximaal 6 maanden na afhandeling.
Technische logs (via Wix): conform het standaard beleid van Wix.

8. Delen van gegevens

Je persoonsgegevens worden niet doorverkocht of gedeeld met derden, behalve:

Wix.com Ltd. (hosting en formulierenverwerking);
Eventuele IT-dienstverleners indien technisch onderhoud vereist is, met een verwerkersovereenkomst.

Gegevens worden enkel binnen de EU of via beveiligde overdracht naar partijen met adequate bescherming verwerkt.

9. Beveiliging van gegevens

Wix en Spirits of the World nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
De website is beveiligd met SSL-versleuteling (https) en wordt gehost op beveiligde servers van Wix.

10. Je rechten

Je hebt het recht om:

inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je bewaren;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”);
bezwaar te maken tegen verwerking;
een kopie te vragen van je gegevens in machineleesbaar formaat.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar graficobv@gmail.com.
Wij behandelen elk verzoek binnen 30 dagen.

11. Minderjarigen

De website en diensten van Spirits of the World zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.
Er worden geen persoonsgegevens bewust verzameld van minderjarigen.

12. Cookies

De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies van Wix.
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de site en verzamelen geen persoonlijke informatie.
Bij het eerste bezoek verschijnt een melding waarmee je het gebruik van cookies kunt accepteren.

Meer info over cookies van Wix: https://support.wix.com/nl/article/cookies-en-je-wix-site

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Spirits of the World BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Laatste wijzigingsdatum wordt bovenaan vermeld.

14. Contact en klachten

Voor vragen of klachten over dit privacybeleid:
📧 graficobv@gmail.com
📞 +32 472 25 28 15

Ben je niet tevreden over onze afhandeling, dan kun je contact opnemen met:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be